iics
EN VN

BrandMCP / Terms

Effective date / Ngày hiệu lực: 01/10/2026

Privacy Policy · BrandMCP

BrandMCP Terms of Service / Điều khoản sử dụng BrandMCP

Effective date / Ngày hiệu lực: 01/10/2026
URL: https://iics.ai/brandmcp/terms

BrandMCP is supplied only after a customer contracts and pays IICS. The signed agreement, Order Form, and any data processing agreement must be read together with these Terms. These Terms apply to BrandMCP only.

BrandMCP chỉ được cung cấp sau khi khách hàng ký hợp đồng và thanh toán cho IICS. Hợp đồng đã ký, Order Form và thỏa thuận xử lý dữ liệu phải được đọc cùng Điều khoản này. Các Điều khoản này chỉ áp dụng cho BrandMCP.

Tiếng Việt

1. Chủ thể và phạm vi áp dụng

Các Điều khoản này được ban hành bởi CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP TRUYỀN THÔNG IICS (tên quốc tế: IICS COMMUNICATION SOLUTIONS COMPANY LIMITED; “IICS”, “chúng tôi”) và áp dụng cho việc truy cập, kết nối và sử dụng BrandMCP, bao gồm dashboard, API, máy chủ MCP và plugin BrandMCP trên ChatGPT hoặc AI client tương thích.

BrandMCP là dịch vụ B2B dành cho khách hàng đã được IICS phê duyệt và cấp tài khoản theo hợp đồng. Plugin không cung cấp chức năng tự mua gói, thanh toán hoặc tạo hợp đồng trong ChatGPT.

2. Chấp nhận và thứ tự ưu tiên

Bằng việc sử dụng BrandMCP, khách hàng và người dùng được ủy quyền đồng ý tuân thủ các Điều khoản này. Nếu có mâu thuẫn, thứ tự ưu tiên là:

  1. hợp đồng hoặc Master Services Agreement đã ký;
  2. Order Form, Statement of Work hoặc phụ lục được ký hợp lệ;
  3. thỏa thuận xử lý dữ liệu, nếu áp dụng;
  4. các Điều khoản này; và
  5. tài liệu sử dụng hoặc chính sách vận hành được dẫn chiếu.

Không nội dung nào trên trang công khai tự động sửa đổi giá, phạm vi dịch vụ, cam kết mức dịch vụ, bảo mật hoặc trách nhiệm đã được thỏa thuận bằng văn bản.

3. Tài khoản và người dùng được phép

Khách hàng phải bảo đảm người dùng:

  • là nhân sự hoặc bên được khách hàng cho phép hợp lệ;
  • cung cấp thông tin chính xác và duy trì bảo mật thông tin đăng nhập;
  • chỉ truy cập workspace, thương hiệu và dữ liệu được phân quyền;
  • thông báo ngay cho IICS khi tài khoản bị xâm phạm hoặc người dùng không còn cần quyền truy cập.

Khách hàng chịu trách nhiệm quản lý người dùng của mình và hoạt động thực hiện bằng tài khoản của họ, trừ trường hợp phát sinh trực tiếp từ lỗi của IICS theo hợp đồng áp dụng.

4. Quyền sử dụng dịch vụ

Trong thời hạn hợp đồng và với điều kiện thanh toán đầy đủ, IICS cấp cho khách hàng quyền có giới hạn, không độc quyền, không chuyển nhượng và có thể thu hồi để sử dụng BrandMCP cho hoạt động kinh doanh nội bộ và phạm vi công việc đã thỏa thuận. Khách hàng không được bán lại, cho thuê, cấp phép lại hoặc cung cấp dịch vụ cho bên thứ ba nếu chưa được IICS chấp thuận bằng văn bản.

5. Dữ liệu khách hàng và quyền sở hữu

Giữa IICS và khách hàng, khách hàng giữ quyền đối với dữ liệu, tài liệu, nhãn hiệu và nội dung mà khách hàng cung cấp (“Customer Content”). Khách hàng cấp cho IICS quyền cần thiết, có giới hạn trong thời hạn cung cấp dịch vụ, để lưu trữ, sao chép, chuyển đổi, truy xuất và xử lý Customer Content nhằm vận hành, bảo mật, hỗ trợ và cung cấp BrandMCP.

Khách hàng cam kết rằng mình có quyền hợp pháp để cung cấp Customer Content và chỉ dẫn IICS xử lý dữ liệu đó; đã cung cấp thông báo và thu thập sự đồng ý khi pháp luật yêu cầu; và không xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ, bí mật kinh doanh, quyền riêng tư hoặc quyền của bên thứ ba.

IICS và bên cấp phép của IICS giữ quyền đối với BrandMCP, phần mềm, workflow, prompt framework, thiết kế hệ thống, tài liệu, nhãn hiệu và các cải tiến không bao gồm Customer Content hoặc tài sản riêng của khách hàng.

6. Kết quả AI và trách nhiệm phê duyệt

Kết quả AI có tính xác suất, có thể không đầy đủ, không chính xác, trùng lặp hoặc không phù hợp trong một số tình huống. BrandMCP hỗ trợ công việc marketing nhưng không thay thế phán đoán chuyên môn, kiểm tra thực tế, kiểm duyệt pháp lý, quy trình phê duyệt thương hiệu hoặc quyết định của con người.

Trước khi công bố hoặc sử dụng kết quả, khách hàng phải kiểm tra tính chính xác, nguồn chứng minh, quyền sở hữu trí tuệ, claim sản phẩm, quyền hình ảnh, quy định quảng cáo và yêu cầu pháp lý áp dụng. Trừ khi hợp đồng quy định rõ khác đi, IICS không bảo đảm kết quả AI là duy nhất, không vi phạm quyền của bên thứ ba hoặc phù hợp cho một mục đích pháp lý, y tế, tài chính hay chuyên môn cụ thể.

7. Sử dụng được phép và hành vi bị cấm

Người dùng không được:

  • truy cập dữ liệu, thương hiệu, tài khoản hoặc tenant không được phép;
  • vượt qua xác thực, phân quyền, hạn mức hoặc biện pháp bảo mật;
  • đưa mã độc, prompt injection, dữ liệu trái pháp luật hoặc nội dung nhằm gây hại vào hệ thống;
  • dùng BrandMCP để lừa đảo, mạo danh, quấy rối, phân biệt đối xử trái pháp luật, xâm phạm quyền hoặc tạo nội dung bị pháp luật cấm;
  • cố gắng reverse engineer, dò quét lỗ hổng, phá hoại hoặc làm gián đoạn dịch vụ ngoài phạm vi pháp luật cho phép và chương trình bảo mật được IICS phê duyệt;
  • chia sẻ token, mật khẩu hoặc thông tin truy cập cho người không được phép;
  • dùng kết quả như sự bảo đảm của IICS về hiệu quả kinh doanh hoặc tuân thủ.

8. Dịch vụ và nền tảng của bên thứ ba

BrandMCP có thể tương tác với ChatGPT, nhà cung cấp mô hình AI, cloud và dịch vụ bên thứ ba. Việc khách hàng sử dụng các nền tảng đó còn chịu điều khoản và chính sách riêng của họ. IICS không kiểm soát mọi thay đổi, gián đoạn hoặc quyết định của bên thứ ba, nhưng sẽ thực hiện nghĩa vụ và biện pháp hợp lý theo hợp đồng với khách hàng.

OpenAI/ChatGPT không phải là bên trong hợp đồng giữa IICS và khách hàng chỉ vì khách hàng truy cập BrandMCP qua ChatGPT.

9. Bảo mật và quyền riêng tư

IICS áp dụng kiểm soát truy cập theo tài khoản và thương hiệu cùng các biện pháp bảo mật được mô tả trong hợp đồng và Chính sách quyền riêng tư BrandMCP. Khách hàng phải cấu hình quyền tối thiểu cần thiết, quản lý vòng đời người dùng và không đưa dữ liệu vượt quá phạm vi công việc đã thống nhất.

Việc xử lý dữ liệu cá nhân được điều chỉnh bởi Chính sách quyền riêng tư, hợp đồng và thỏa thuận xử lý dữ liệu áp dụng.

10. Phí và thanh toán

Phí, hạn mức, thuế, lịch thanh toán và điều kiện hoàn tiền chỉ được xác định trong hợp đồng hoặc Order Form. BrandMCP plugin không xử lý việc mua gói hoặc thanh toán trong ChatGPT. Việc không thanh toán có thể dẫn tới hạn chế hoặc tạm ngừng dịch vụ theo hợp đồng.

11. Tính sẵn sàng và thay đổi dịch vụ

IICS có thể cập nhật BrandMCP để cải thiện bảo mật, hiệu suất, model, workflow hoặc tính năng. Cam kết uptime, hỗ trợ, bảo trì, thông báo thay đổi và ngừng tính năng—nếu có—được quy định trong hợp đồng hoặc SLA. IICS có thể thực hiện biện pháp khẩn cấp cần thiết để bảo vệ hệ thống và dữ liệu.

12. Tạm ngừng và chấm dứt

IICS có thể tạm ngừng quyền truy cập khi hợp lý để xử lý sự cố bảo mật, hành vi trái pháp luật, vi phạm nghiêm trọng, nguy cơ gây hại hoặc không thanh toán, phù hợp với hợp đồng và pháp luật. Khi hợp đồng chấm dứt, quyền sử dụng dịch vụ kết thúc và dữ liệu được xử lý theo hợp đồng cùng Chính sách quyền riêng tư.

Người dùng có thể ngắt kết nối plugin khỏi ChatGPT bất kỳ lúc nào, nhưng thao tác này không tự động chấm dứt hợp đồng hoặc xóa workspace BrandMCP.

13. Bảo mật thông tin và sở hữu trí tuệ

Nghĩa vụ bảo mật, sử dụng nhãn hiệu, quyền đối với sản phẩm công việc và xử lý thông tin mật tuân theo hợp đồng đã ký. Nếu hợp đồng không quy định, mỗi bên chỉ được sử dụng thông tin mật của bên kia để thực hiện quan hệ dịch vụ, phải bảo vệ thông tin đó bằng biện pháp hợp lý và chỉ tiết lộ khi được phép hoặc pháp luật yêu cầu.

14. Tuyên bố bảo đảm và giới hạn trách nhiệm

Các bảo đảm, biện pháp khắc phục, loại trừ thiệt hại và giới hạn trách nhiệm được quy định trong hợp đồng đã ký. Trong phạm vi pháp luật cho phép và nếu hợp đồng không quy định khác, BrandMCP được cung cấp trên cơ sở “như hiện có” và “tùy khả năng cung cấp”; IICS không đưa ra bảo đảm ngầm ngoài những bảo đảm không thể bị loại trừ theo pháp luật.

Không nội dung nào trong Điều khoản này loại trừ hoặc giới hạn trách nhiệm mà pháp luật không cho phép loại trừ hoặc giới hạn.

15. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Luật áp dụng, địa điểm và phương thức giải quyết tranh chấp tuân theo hợp đồng đã ký. Nếu hợp đồng không quy định, áp dụng pháp luật Việt Nam và tranh chấp được giải quyết tại tòa án có thẩm quyền của Việt Nam.

16. Thay đổi Điều khoản

IICS có thể cập nhật Điều khoản này để phản ánh thay đổi của dịch vụ hoặc pháp luật. Phiên bản mới được đăng với ngày hiệu lực mới. Thay đổi đối với quyền và nghĩa vụ thương mại đã cam kết chỉ có hiệu lực theo cơ chế sửa đổi trong hợp đồng áp dụng.

17. Liên hệ

CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP TRUYỀN THÔNG IICS
(IICS COMMUNICATION SOLUTIONS COMPANY LIMITED)
P.903 Tầng 9, Tòa nhà Diamond Plaza, 34 Lê Duẩn, Phường Sài Gòn, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Email pháp lý: innovation@iics.ai
Trang hỗ trợ: https://iics.ai/contact

English

1. Parties and scope

These Terms are issued by IICS COMMUNICATION SOLUTIONS COMPANY LIMITED (Vietnamese legal name: CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP TRUYỀN THÔNG IICS; “IICS,” “we,” “us,” or “our”) and apply to access to and use of BrandMCP, including its dashboard, API, MCP server, and BrandMCP plugin for ChatGPT or compatible AI clients.

BrandMCP is a B2B service for customers approved and provisioned by IICS under a contract. The plugin does not offer self-service purchasing, payment, or contract formation within ChatGPT.

2. Acceptance and order of precedence

By using BrandMCP, the customer and its authorized users agree to comply with these Terms. In the event of conflict, the following order applies:

  1. the signed agreement or Master Services Agreement;
  2. a validly executed Order Form, Statement of Work, or addendum;
  3. an applicable data processing agreement;
  4. these Terms; and
  5. referenced usage documentation or operational policies.

Public website content does not automatically modify pricing, scope, service levels, confidentiality, security, or liability agreed in writing.

3. Accounts and authorized users

Customers must ensure that users are properly authorized personnel or contractors, provide accurate information, protect credentials, access only assigned workspaces and brands, and promptly notify IICS of compromise or when access is no longer required.

The customer is responsible for administration of its users and activity under their accounts, except to the extent directly caused by IICS as provided in the applicable agreement.

4. Right to use the service

During the contract term and subject to payment, IICS grants the customer a limited, non-exclusive, non-transferable, revocable right to use BrandMCP for its internal business purposes and agreed scope of work. The customer may not resell, lease, sublicense, or provide the service to a third party without IICS's written approval.

5. Customer Content and ownership

As between IICS and the customer, the customer retains its rights in data, documents, trademarks, and content it supplies (“Customer Content”). The customer grants IICS the limited rights necessary during service delivery to host, copy, transform, retrieve, and process Customer Content to operate, secure, support, and provide BrandMCP.

The customer represents that it has lawful authority to provide Customer Content and instruct IICS to process it; has supplied required notices and obtained required consents; and will not infringe intellectual property, confidentiality, privacy, or other third-party rights.

IICS and its licensors retain rights in BrandMCP, software, workflows, prompt frameworks, system design, documentation, trademarks, and improvements that do not consist of Customer Content or customer-owned materials.

6. AI outputs and human approval

AI outputs are probabilistic and may be incomplete, inaccurate, duplicative, or unsuitable in some circumstances. BrandMCP assists marketing work but does not replace professional judgment, fact-checking, legal review, brand approval, or human decision-making.

Before publication or use, the customer must review accuracy, supporting evidence, intellectual-property rights, product claims, image rights, advertising rules, and applicable law. Unless expressly stated in the signed agreement, IICS does not warrant that AI output is unique, non-infringing, or suitable for a specific legal, medical, financial, or professional purpose.

7. Acceptable use

Users must not access unauthorized data, brands, accounts, or tenants; bypass authentication, authorization, limits, or safeguards; introduce malware, prompt injection, unlawful data, or harmful content; use BrandMCP for fraud, impersonation, unlawful discrimination, harassment, rights violations, or prohibited content; reverse engineer, scan, disrupt, or damage the service outside applicable law and an IICS-approved security program; share credentials with unauthorized persons; or present output as an IICS guarantee of commercial performance or compliance.

8. Third-party services and platforms

BrandMCP may interact with ChatGPT, AI model providers, cloud platforms, and other third-party services. Use of those services is also governed by their own terms and policies. IICS does not control every third-party change, outage, or decision, but will perform its obligations and reasonable safeguards under the customer agreement.

OpenAI/ChatGPT does not become a party to the agreement between IICS and the customer merely because the customer accesses BrandMCP through ChatGPT.

9. Security and privacy

IICS applies account- and brand-level access controls and the security measures described in the applicable agreement and the BrandMCP Privacy Policy. Customers must apply least-privilege permissions, manage user lifecycles, and avoid submitting data beyond the agreed scope.

Personal-data processing is governed by the Privacy Policy, customer agreement, and applicable data processing agreement.

10. Fees and payment

Fees, usage limits, taxes, payment schedules, and refund terms are stated only in the applicable agreement or Order Form. The BrandMCP plugin does not process subscription purchases or payments inside ChatGPT. Non-payment may result in restriction or suspension as provided by the agreement.

11. Availability and service changes

IICS may update BrandMCP to improve security, performance, models, workflows, or features. Any uptime, support, maintenance, change-notice, or deprecation commitment is governed by the agreement or SLA. IICS may take emergency action reasonably necessary to protect systems and data.

12. Suspension and termination

IICS may reasonably suspend access to address a security incident, unlawful conduct, material breach, risk of harm, or non-payment, subject to the agreement and applicable law. At termination, the right to use the service ends and data is handled under the agreement and Privacy Policy.

A user may disconnect the plugin from ChatGPT at any time, but disconnection does not by itself terminate the customer agreement or delete the BrandMCP workspace.

13. Confidentiality and intellectual property

Confidentiality, trademark use, ownership of work product, and handling of confidential information are governed by the signed agreement. If the agreement is silent, each party may use the other's confidential information only to perform the service relationship, must protect it with reasonable care, and may disclose it only as authorized or legally required.

14. Warranties and limitation of liability

Warranties, remedies, damage exclusions, and liability limits are governed by the signed agreement. To the extent permitted by law and unless the agreement states otherwise, BrandMCP is provided “as is” and “as available,” without implied warranties other than warranties that cannot lawfully be excluded.

Nothing in these Terms excludes or limits liability that applicable law does not permit to be excluded or limited.

15. Governing law and disputes

Governing law, venue, and dispute resolution are controlled by the signed agreement. If the agreement is silent, the laws of Vietnam apply and disputes will be resolved by the competent courts of Vietnam.

16. Changes to these Terms

IICS may update these Terms to reflect changes in the service or law. A revised version will be posted with a new effective date. Changes to committed commercial rights and obligations take effect only through the amendment mechanism in the applicable agreement.

17. Contact

IICS COMMUNICATION SOLUTIONS COMPANY LIMITED
(CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP TRUYỀN THÔNG IICS)
Room 903, 9th Floor, Diamond Plaza, 34 Le Duan, Saigon Ward, Ho Chi Minh City, Vietnam
Legal email: innovation@iics.ai
Support: https://iics.ai/contact